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Términos de Servicio

Última actualización: 8 de mayo de 2026

1. Definiciones

Kronos (“nosotros”, “nuestro”) es la plataforma de software para la gestión de CrossFit Boxes. Box (“usted”, “su”) es el gimnasio, centro de entrenamiento o establecimiento deportivo que contrata el servicio. Atleta es la persona que utiliza la aplicación del Box para reservar clases, registrar scores y realizar pagos.

2. Objeto del servicio

Kronos proporciona una plataforma de gestión para Boxes de CrossFit que opera bajo la marca del Box, incluyendo: reservas de clases, control de asistencia, programación de WODs, procesamiento de pagos, registro de PRs, comunicaciones y panel administrativo.

3. Suscripción y pagos

El servicio se contrata bajo un modelo de suscripción mensual en MXN. No hay contratos anuales obligatorios ni costo de instalación. Los precios están publicados en la página de Kronos para Boxes y pueden actualizarse con previo aviso de 30 días calendario.

El Box puede cancelar en cualquier momento. No hay penalidad por cancelación anticipada. Al cancelar, Kronos exporta la data del Box en formato CSV sin costo adicional.

4. Marca del Box

En todos los planes, el Box puede personalizar la aplicación del atleta con su logo, su nombre y su paleta de colores. En el plan Titanio puede además usar su propio dominio y enviar las comunicaciones desde su dominio: en ese caso el atleta no verá la marca Kronos en la interfaz.

5. Procesamiento de pagos

Kronos integra hoy una sola pasarela de pago de terceros: Mercado Pago, para cobros con tarjeta. Los pagos en efectivo se registran manualmente en el panel del Box y Kronos no participa en ellos. Kronos no cobra comisión sobre las transacciones de los atletas; las tarifas de procesamiento son directamente entre el Box y el proveedor de pagos.

6. Propiedad intelectual

Kronos retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software. El Box retiene los derechos sobre su marca, logo, contenido y data de atletas. La data del Box siempre es propiedad del Box y puede exportarse en cualquier momento.

7. Confidencialidad y seguridad

Cada Box opera como espacio de datos aislado en la base de datos. No compartimos información entre Boxes. Implementamos cifrado en reposo, respaldos diarios con retención de 30 días y accesos controlados por rol.

8. Limitación de responsabilidad

Kronos no será responsable por interrupciones del servicio causadas por factores fuera de nuestro control razonable, incluyendo: fallas de proveedores de infraestructura en la nube, problemas de conectividad de internet del Box o sus atletas, o modificaciones no autorizadas del código por parte del Box.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios materiales se notificarán por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la fecha efectiva constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a hola@kronos-fit.com.